mixunap

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou mixunap a zákazníkmi pri objednávaní a nákupe produktov prostredníctvom našej webovej stránky.

Používaním tejto webovej stránky a uskutočnením objednávky vyjadríte svoj súhlas s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. Aktuálne znenie je vždy dostupné na našej webovej stránke.

2. Informácie o spoločnosti

3. Objednávanie a uzatvorenie zmluvy

Objednávka sa vykonáva vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke. Zákazník je povinný uviesť správne a úplné údaje potrebné na vybavenie objednávky.

Odoslaním objednávky zákazník vyjadruje záväzný súhlas s kúpou produktu za uvedenú cenu a s týmito obchodnými podmienkami.

Zmluva sa považuje za uzatvorenú potvrdením objednávky zo strany spoločnosti mixunap.

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách a obsahujú DPH. Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia.

Akceptujeme tieto spôsoby platby:

• Platobná karta (Visa, Mastercard)
• Bankový prevod
• Platba na dobierku

Pri platbe na dobierku si kuriér účtuje manipulačný poplatok podľa aktuálneho cenníka doručovateľa.

5. Dodanie tovaru

Tovar doručujeme na territory Slovenskej republiky. Dodacia doba je obvykle 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky a platby.

Náklady na dopravu sú účtované podľa aktuálneho cenníka dopravcu. Presné ceny za dopravu sú zobrazené pri výbere spôsobu dodania.

Zákazník je povinný prevziať si tovar v dohodnutom termíne a mieste. V prípade, že tovar nie je možné doručiť z dôvodů na strane zákazníka, spoločnosť si môže účtovať náklady spojené s neúspešným doručením.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

O odstúpení od zmluvy musí zákazník informovať spoločnosť písomne na e-mailovej adrese [email protected].

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom nepoškodenom stave, v originálnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Po prevzatí vráteného tovaru a kontrole jeho stavu bude zakúpená suma vrátená na účet zákazníka do 14 dní.

7. Reklamácie

Zákazník má právo uplatniť reklamáciu v prípade, že tovar vykazuje vady. Reklamáciu je možné uplatniť písomne na e-mailovej adrese [email protected].

Reklamácia musí obsahovať popis vady, číslo objednávky a kontaktné údaje zákazníka.

Spoločnosť sa zaväzuje vybaviť oprávnenú reklamáciu výmenou tovaru alebo vrátením kúpnej ceny podľa výberu zákazníka.

8. Doplnky stravy

Všetky produkty spoločnosti mixunap sú doplnky stravy a nie sú liekom. Nenahrádzajú vyváženú stravu a zdravý životný štýl.

Pred použitím sa odporúča poradiť s lekárom, najmä v prípade tehotenstva, dojčenia alebo pri užívaní liekov.

Spoločnosť nenesie zodpovednosť za následky nesprávneho používania produktov alebo nedodržania odporúčanej dávky.

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webovej stránke.

10. Riešenie sporov

Pokiaľ sa nepodarí vyriešiť spor mimosúdnou cestou, príslušným na jeho riešenie je súd Slovenskej republiky podľa sídla spoločnosti.

Pre tieto obchodné podmienky a celé zmluvné vzťahy platí právo Slovenskej republiky.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 22. januára 2025.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto podmienok bude neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti.