Ochrana osobných údajov
1. Základné informácie
Spoločnosť mixunap rešpektuje vaše súkromie a je odhodlaná chrániť vaše osobné údaje. Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našich služieb.
Ako prevádzkovateľ osobných údajov zaručujeme, že spracovanie vašich údajov prebieha v súlade s platnou legislatívou vrátane Nariadenia GDPR.
2. Aké údaje zbierame
Pri objednávaní produktov môžeme zbierať nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko
- E-mailovú adresu
- Telefónne číslo
- Doručovaciu adresu
- Informácie o objednávkach a platbách
Tieto údaje zbierame iba s vaším súhlasom a výlučne na účely spracovania a doručenia vašej objednávky.
3. Účel spracovávania údajov
Vaše osobné údaje používame na:
- Spracovanie a vybavenie objednávok
- Komunikáciu ohľadom vašej objednávky
- Poskytovanie zákazníckej podpory
- Zlepšovanie našich služieb
- Plnenie zákonných povinností
4. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nesprístupňujeme tretím stranám, okrem prípadov nevyhnutných na splnenie vašej objednávky:
- Doručovacie služby na zabezpečenie dodania produktov
- Platobné inštitúcie na spracovanie platieb
- Orgány verejnej moci v prípade zákonnej povinnosti
5. Ochrana údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenami, zverejnením alebo zničením.
Prístup k osobným údajom majú iba oprávnení zamestnanci, ktorí tieto údaje potrebujú na vykonávanie svojej práce.
6. Vaše práva
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k svojim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov
- Právo na obmedzenie spracovávania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovávaniu
7. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchováváme iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú zákonom. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
8. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
9. Zmeny zásad
Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.
Posledná aktualizácia: 22. január 2025